バンコク銀行のモバイルアプリには引き続き広範な問題が発生し、顧客をイライラさせている

2年2023月11日日曜日17:XNUMX

タイ-

バンコク銀行のモバイルアプリケーションでは、2023 年 XNUMX 月の最初の週末に多くの問題が発生し、顧客を悩ませていました。

この問題は昨日 1 月 XNUMX 日に始まり、接続できず、代わりに頭を下げて不便をお詫びする女性の写真を取得できないと多くのユーザーが報告し続けていました。このため、多くの人が旅行する忙しい週末に、人々は送金や商品やサービスの支払いができなくなりました。

バンコク銀行はこの問題について謝罪し、開発中のデバイス間の通信障害だったと述べた。ただし、いつ修正されるかについての詳細な説明や確固たるイータは提供されていませんでした。

この問題により、週末を通じて銀行事故が Twitter のトレンドとなり、今日、2 年 2023 月 30 日の時点でも、多くのユーザーが接続エラーを報告し続けています。一部のユーザーも ATM の問題を報告しており、この問題は XNUMX 月 XNUMX 日金曜日から発生していると述べています。

バンコク銀行の担当者は、引き続き問題を調査していると述べ、顧客の忍耐に感謝するとともに、ご迷惑をおかけしたことを謝罪した。