プレスリリース：
領事局は今年、完全に電子化された部門に進化するという大きな変革に着手した。この移行にはテクノロジーと AI の業務への組み込みが含まれており、新しいアイコンと一連の強化された電子領事サービスの導入が特徴です。
このデジタル変革の重要な機能は、顔画像、指紋、虹彩スキャンなどの生体認証データを ICAO 規格に準拠して保存する e-パスポート システムです。オンラインビザ申請プラットフォームである e-Visa システムは、現在、ヨーロッパ、北アメリカ、アジアの 38 か国の 23 のオフィスに広がっています。 2024 年初頭には、11 か国にさらに 9 のオフィスを追加し、さらに 15 の言語をサポートするよう拡張される予定です。
同部門はまた、偽造防止用のホログラムステッカーを備えた、ユーザーが国際的に使用する文書のステータスを追跡できる電子文書認証システムである電子合法化も導入しました。 E-ヘルプももう 1 つの重要なサービスで、世界中の暴力や災害状況にあるタイ国民を支援し、避難させるために設計されたオンライン システムです。電子苦情システムは、さまざまな苦情をオンラインで受け取るために開発され、政府の中央苦情センターに接続されており、迅速かつ徹底的な解決を実現します。
アクセシビリティをさらに強化するために、同省はタイ領事モバイルアプリケーションを立ち上げ、緊急SOSシステム、インターネット通話、自動Q&A、大使館位置情報サービスなどの幅広い領事情報とサービスを提供し、すべて指紋認証でアクセスできる。
領事インデックスは、世界の領事活動に関する統計データを包括的に編集したもので、効果的な予算配分に役立ちます。海外投票監視システム (OVMS) は、大使館が規制に従って選挙を実施することを保証し、選挙状況のリアルタイム追跡を提供し、リモート投票をサポートします。
同省はまた、世界中の領事職員のための広範な知識ベースとして機能する電子領事マニュアルを導入し、情報への素早いアクセスと中央事務所とのコミュニケーションを容易にしました。
